Esta obra foi publicada em janeiro de 2025, pela Católica, no âmbito da Pós-Graduação relativa à mesma temática, representando um marco no estudo da Inteligência Artificial (IA) e suas interseções com a Comunicação. Coordenado por Patrícia Dias, José Gabriel Andrade e Fernando Ilharco, o livro reúne um conjunto de artigos que exploram a temática da IA sob diversas perspetivas, oferecendo uma análise aprofundada e multidisciplinar do impacto da IA na sociedade, na comunicação e nas diversas áreas do conhecimento.
Principais Temas Abordados:
Desafios na Definição de IA: considerando a dificuldade em definir clara e objetivamente a IA, este livro começa por convidar o leitor para uma viagem em redor de diferentes abordagens filosóficas procurando respostas para o que é «inteligência», e seus significados, destacando a importância de uma definição precisa neste domínio.
Impacto da IA na Comunicação: Uma parte significativa do livro é dedicada à análise do impacto da IA na comunicação, abordando desde as redes sociais até às estratégias de marketing. Os autores exploram a transformação que a IA está a operar na forma como comunicamos, no modo como as informações são disseminadas e também na evolução da relação das marcas com o público-alvo. São discutidos temas como a propaganda direcionada, a manipulação da informação e a criação nas redes sociais de fenómenos político-sociais, com exemplos práticos e análises de casos.
Ética e Responsabilidade na IA: A obra destaca a importância de uma regulamentação ética robusta para o uso da IA, abordando questões como a privacidade dos dados, o viés algorítmico e o impacto na saúde mental. Vários autores enfatizam a necessidade de um diálogo contínuo entre profissionais, pesquisadores e reguladores para o estabelecimento de diretrizes éticas que garantam o desenvolvimento e a aplicação responsável da IA.
IA e Práticas de Comunicação: O livro explora as aplicações da IA em diversas áreas da comunicação, como o marketing, a comunicação estratégica e a produção de conteúdo. São apresentados estudos de caso e análises que abordam a utilização da IA por empresas e organizações para otimizar estratégias de comunicação, personalizar mensagens e alcançar resultados mais eficazes.
Estudos Exploratórios sobre IA em Portugal e no Brasil: A obra apresenta estudos exploratórios sobre a perceção e o uso da IA em diferentes setores. Um estudo específico aborda a realidade portuguesa e brasileira, revelando que os profissionais portugueses são os menos informados na Europa sobre IA, com um entendimento limitado sobre o tema. Também refere que importa preservar as particularidades culturais e linguísticas do cenário luso-brasileiro.
Questões Filosóficas e Sociais da IA: O livro aborda questões filosóficas e sociais relacionadas com a IA, como a distinção entre humanos e máquinas, e também as preocupações éticas como a manipulação e a desilusão provocada pela falsa companhia dos sistemas de IA, comparada com a presença empática do humano. São discutidos temas como a solidão, a depressão e o impacto da IA nas relações sociais e amorosas, chamando à colação a necessidade de um olhar das políticas públicas para estas questões.
Relevância da Obra: Trata-se de uma obra que ajuda os leitores para a compreensão dos desafios e oportunidades da IA. A obra destaca-se, ainda pela sua redação cuidada e acessível, que a torna atrativa para especialistas e também para o público em geral, sem descurar o rigor e a exigência de uma publicação académica, contribuindo para o debate público sobre a IA e para a construção de um futuro mais ético e responsável com a utilização destas tecnologias.
