O financiamento e os serviços financeiros até aqui prestados pela instituição vão continuar. De acordo com o comunicado, "manter-se-á o normal funcionamento dos serviços até agora prestados pelo Banif".
Os clientes podem realizar todas as operações como habitualmente quer aos balcões quer nos canais eletrónicos, mas "os clientes do Banif passam a ser clientes do Banco Santander Totta e as agências do Banif passam a ser agências daquela instituição".