A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) publicou um alerta, esta terça-feira, sobre o uso abusivo do seu nome por parte de angariadores de clientes de eletricidade e gás natural.
“Existem atualmente angariadores de clientes de eletricidade e gás natural a utilizar indevidamente o nome da ERSE como argumento de venda”, lê-se no comunicado publicado no site daquela entidade.
A ERSE recomenda aos consumidores que “exijam sempre a identificação a quem o abordar” e sublinha a importância de não dar ou mostrar informações pessoais sem primeiro confirmar a identidade e a atividade de quem o contacta.
Recordou ainda que não vende energia, nem contacta os consumidores nas suas casas para ver contadores ou faturas e que apenas comunica diretamente com os consumidores quando é previamente contactada.
