No dia 14 de Julho a Cetelem realiza o Dia do Provedor. Através do site creditoresponsavel.com, o Provedor Cetelem responde a todas as dúvidas dos consumidores, entidades de supervisão e associações de consumidores que estejam relacionadas com o crédito ao consumo.
José Verdasca, responsável pelo departamento de Qualidade e Provedor do Cliente, afirma que “o esclarecer de dúvidas de forma objectiva e transparente deve ser a principal prioridade de todas as entidades financeiras”. O responsável acrescenta ainda que “é importante que os consumidores compreendam que podem obter informação financeira gratuita e de forma célere”.
O Provedor do Cliente Cetelem vai estar a responder às questões relacionadas com o crédito ao consumo no dia 14 de Julho entre as 9h e as 17h.
